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Dans la main-d'œuvre d'aujourd'hui, les employés ont plus d'autonomie et d'influence que jamais sur les résultats d'entreprise. La raison? La technologie a changé notre façon de travailler. L'interconnexion technologique signifie que les organisations s'appuient moins sur des structures hiérarchiques afin de profiter d'une plus grande collaboration. En conséquence, les comportements des individus et la capacité de les influencer deviennent essentiels au succès de chaque organisation, y compris l’adoption d’une stratégie dédiée à encourager et renforcer ces comportements.

Les organisations ont connu de profondes transformations au cours des vingt derniers mois. Vous avez probablement subi des perturbations dans votre entreprise, telles que le travail à distance, les licenciements ou les congés prolongés et les défaillances technologiques. En plus de cela, nous avons récemment dû lutter pour trouver la bonne stratégie de « retour au travail ».

Les gestionnaires trouvent que donner du feedback à leurs employés est l'une des parties de leur travail à laquelle ils se sentent le moins préparés à bien exécuter. Avouons-le, donner du feedback peut être incroyablement difficile. Les employés disent qu'ils veulent des commentaires et en demandent régulièrement. Cependant, ils peuvent être résistants s’ils ne sont pas livré avec tact.

Il existe une convergence sans précédent des dynamiques du travail qui sont à l'origine de nos défis en matière d'embauche et de recrutement. La forte croissance économique stimule la demande de main-d'œuvre dans tous les secteurs de l'économie. Les taux d'activité sont les plus bas depuis 1976 et ne se sont pas améliorés au cours des 12 derniers mois. Et nous sommes à 4,8% de chômage pour septembre.