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La plupart des responsables du recrutement ne sont pas des experts en recrutement, et c'est normal. Mais cela entraîne des difficultés communes. Comme le souligne notre rapport Aider les responsables du recrutement à réussir, ils ont souvent des attentes irréalistes et se concentrent davantage sur ce dont ils pensent avoir besoin que sur ce qui est vraiment le mieux pour leur équipe. En outre, les managers sont souvent trop sollicités ou ne possèdent pas les compétences relationnelles nécessaires pour créer des expériences positives pour les candidats et les nouveaux embauchés.

Bien que la pandémie de COVID-19 ait créé une crise à laquelle toutes les organisations ont dû faire face, cela n'a été nulle part plus évident que dans le secteur des soins de santé. Les travailleurs de la santé de première ligne ont été invités à accomplir des actes héroïques d'altruisme pour protéger et sauver la vie d'autres personnes. Souvent, ils ont dû le faire sans les fournitures et les équipements nécessaires pour se protéger.

La mobilisation est essentielle pour le rendement, la rétention et l'avantage concurrentiel de l'organisation. Elle représente un aspect mesurable et influençable de la réussite de l'entreprise, mais de nombreuses organisations ne disposent pas de stratégies et de responsabilisation à l'échelle de l'entreprise pour optimiser les efforts en matière de mobilisation.

La reconnaissance, dans sa forme la plus simple, consiste à reconnaître ou à récompenser quelqu'un pour ses efforts et ses réalisations. Au cours de la dernière décennie, la façon dont les employeurs et les employés abordent et apprécient la reconnaissance a considérablement changé, sous l'effet des changements culturels, des avancées technologiques et de l'évolution de la dynamique du lieu de travail.