S'il y a une chose qui améliorera l'efficacité de la reconnaissance dans votre organisation, c'est sans aucun doute de reconnaître plus souvent les gens. Mettez en place les pratiques suivantes afin d'augmenter le nombre de fois où la reconnaissance se produit dans la vie de vos employés:
1. Un engagement personnel. Faites de la reconnaissance en vous engageant personnellement à être un mode de vie pour vous au lieu de le rendre programmatique. Soyez plus intentionnel dans la reconnaissance des pairs et des leaders lorsque vous observez les grandes choses que les gens font quotidiennement autour de vous.
2. Gardez une trace de la reconnaissance. Mesurez comment vous faites pour donner de la reconnaissance. Devinez comment vous réussissez et comparez en notant à quelle fréquence vous reconnaissez vos employés chaque semaine. Fixez-vous un objectif personnel sur la fréquence à laquelle vous accorderez de la reconnaissance chaque jour.
3. Commencez la journée de quelqu'un du bon pied. Posez un geste envers un employé en leur amenant leur boisson chaude (ou froide) préférée, préparée selon leur préférence. Faites de petits actes de service afin d’alléger la charge de travail des gens et effectuez des actes de gentillesse aléatoirement.
4. Créez un état d'esprit de reconnaissance. N'ouvrez pas votre boîte de réception le matin avant d'avoir écrit un e-mail exprimant votre gratitude à un employé ou à un collègue. Remerciez-les pour leur aide et les bonnes choses qu'ils font pour vous et les autres.
5. Aide sur les rappels de reconnaissance. Vous devrez peut-être créer un rappel de notification sur votre téléphone intélligent ou ordinateur pour garder la reconnaissance à l'esprit. Incitez-vous à reconnaître quelqu'un si vous laissez passer une opportunité ce jour-là.
6. Réflexion de fin de journée. À la fin de chaque journée de travail, faites une pause et réfléchissez à qui mérite d'être reconnu aujourd'hui. Maintenant, agissez sur ces impressions. Décrochez le téléphone et laissez un message vocal positif. Prévoyez de sortir du bureau et de remercier quelqu'un.
7. Préparez-vous pour la reconnaissance. Sortez et achetez des cartes de remerciements, des marqueurs de couleur et des timbres-poste. À la fin de chaque journée, envoyez à quelqu'un qui le mérite une note manuscrite d'appréciation.
8. Appliquez l'écoute active partout. Soyez à l'affût ou écoutez les conversations identifiant les besoins de votre personnel. Faites quelque chose de approprié pour montrer votre inquiétude et apporter un soutien aux gens. Écoutez plus attentivement les gens lors de vos réunions virtuelles.
9. Commencez bien vos réunions. Commencez les réunions en reconnaissant les performances des pairs au-delà des attentes (que vous ayez été témoin ou que vous ayez été conseillé par d'autres). Demandez aux membres de l'équipe de venir avec des histoires sur la façon dont les membres de l'équipe se sont entraidés et partagez-les lors de vos appels de vidéoconférence.
10. Encouragez d'autres à reconnaître. Inculquez à tous les employés l'idée d'exprimer leur appréciation aux membres de l'équipe. Assurez-vous qu'ils vous informent de choses exceptionnelles que vous ne saviez peut-être pas. Ajoutez à cette reconnaissance en utilisant vos programmes en ligne.
La reconnaissance ne vient pas toujours naturellement, et cela demande de la pratique. Suivez ces dix étapes pour simplifier votre reconnaissance et partagez ces conseils avec vos pairs.
