Que nous voulions l'admettre ou non, nous sommes tous remplis de préjugés. Et nous savons depuis longtemps maintenant que le processus d'embauche est biaisé et injuste. Le racisme inconscient, l'âgisme et le sexisme jouent un rôle important dans l'embauche.
Les biais inconscients sont des stéréotypes sociaux sur certains groupes de personnes que les individus forment en dehors de leur conscience. Tout le monde possède des préjugés inconscients envers les différents groupes ethniques et sociaux, et ces préjugés découlent de la tendance de catégoriser les mondes sociaux. Il existe des mesures que les organisations peuvent prendre pour reconnaître et aider à réduire ces préjugés.
Nous vous proposons ci-dessous quatre conseils pour vous aider à réduire les préjugés cachés dans votre processus de recrutement :
Intégrez la diversité à votre marque. Les responsables du recrutement doivent prendre des décisions difficiles lorsqu'ils recherchent des candidats qualifiés aux postes ouverts dans leur organisation. S'ils recherchent une personne qui répondra au potentiel de la description de poste, ils doivent également s'assurer qu'elle correspondra aux valeurs de l'entreprise. C'est là que le recrutement et l'embauche deviennent problématiques. Lorsqu'ils recherchent de nouveaux candidats, les responsables du recrutement doivent se demander : "Les valeurs de l'entreprise correspondent-elles à l'objectif de diversité ?" Adopter une culture d'entreprise qui met de l’avant la diversité guidera le processus de recrutement et attirera une grande variété de candidats.
Soyez conscient de vos préjugés implicites et explicites. Lors de la sélection ou de l'entretien des candidats, assurez-vous d'évaluer que les critères sont pertinents pour le poste. Évitez les stéréotypes sur leur identité sexuelle, leur sexe ou leur origine ethnique de brouiller votre jugement. Prenez plus de distance dans votre approche. La première impression que quelqu'un fait ne devrait reposer que sur ses compétences et sa capacité à effectuer le travail. Assurez-vous de ne pas fonder votre décision sur des préférences personnelles.
Diversifiez votre processus de recrutement. Pour diversifier votre processus d'embauche, vous devez diversifier où vous recherchez un candidat. Choisissez parmi une sélection plus large de personnes pour explorer différents candidats. Annoncer vos postes vacants sur diverses plateformes numériques ou partager sur des groupes de médias sociaux niches destinés aux minorités aidera à constituer des équipes diversifiées. Pour rester impartial lors du recrutement, adopter les services d'un tiers peut augmenter vos chances de trouver de bons candidats. Un service de recrutement aura l'expertise nécessaire pour trouver une grande variété de talents et posera à votre entreprise les bonnes questions pour construire un profil pour le candidat idéal.
Créer des opportunités pour que les minorités prospèrent. Assurez-vous que votre entreprise offre des chances égales de croissance. Les candidats décideront d'une offre d'emploi en fonction de la représentation des minorités et de la valeur accordée à une culture diversifiée. Selon HR Dive, les chercheurs d'emploi affirment que "90 % de […] l'engagement concret d'une entreprise envers la diversité sur le lieu de travail affecte sa décision d'y travailler". Au cours du processus d'entretien, choisissez un panel diversifié de dirigeants pour parler au candidat. Cela fera une différence significative dans l'expérience de l'entretien et réduira le risque d'un jugement impartial.
Il n'y a pas de solution simple pour éviter de prendre des décisions biaisées lors de l'embauche. La réalité est que nous prenons tous des décisions en fonction de nos préférences. Cependant, être conscient des préjugés et défendre la diversité sont les premières étapes pour créer des lieux de travail dynamiques.